Veelgestelde vragen

Hoe weet ik welke maat ik moet kiezen?

Bij elke productpagina staat een maattabel (cm en inches). Tip: meet een goed zittend kledingstuk en vergelijk. Heb je gear aan? Kies dan de maat waarmee je ook met gear aan in het midden van het bereik valt.

Kom je er toch niet uit? Stuur dan even een appje naar de klantenservice om persoonlijk advies te krijgen!

Hoe plaats ik een bestelling?

Domme vragen bestaan niet? Je kiest je product(en), legt ze in de winkelwagen, klikt op ‘Afrekenen’, vult je gegevens in en betaalt. Klaar. Je ontvangt direct een bevestiging per e-mail.

Welke betaalmethodes accepteren jullie?

Wij accepteren iDEAL (via Klarna), creditcard (Visa, MasterCard), Google pay en Apple pay.

Zit er btw/heffing op de prijs?

Ja, alle prijzen zijn inclusief btw

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Alle bestellingen worden binnen 24 uur verzonden, ongeacht de ordergrootte.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten zijn €7,95

Kan ik mijn order volgen?

Zeker. Je ontvangt een trackingcode zodra het pakket de deur uit is. Zo weet je waar je gear is.

Mag ik een product terugsturen als hij niet bevalt?

Ja, binnen 14 dagen na ontvangst, ongebruikt en in originele verpakking. Kosten voor retour worden door jou gedragen, tenzij anders aangegeven.

Hoe ruil ik voor een andere maat of kleur?

Stuur de ongebruikte originele versie terug (volgens retourprocedure). Je ontvangt na goedkeuring een tegoedbon ter waarde van het geretourneerde product (exclusief verzendkosten). Met deze bon kun je een nieuw product bestellen.

Wat als het product defect is of verkeerd geleverd?

Dat is balen — neem direct contact op via info@area24.shop met foto en omschrijving. Wij zorgen voor vervanging of terugbetaling.

Hebben jullie garantie?

Ja, op fabricagefouten geven we garantie. Normale slijtage of zware idioterie valt hier niet onder. Neem contact op als iets niet klopt.

Verzenden jullie ook buiten Nederland?

Op dit moment nog niet, blijf dit wel in de gaten houden!

Hoe gebruik ik een kortingscode?

Tijdens het afrekenen voeg je de code toe in het veld ‘Kortingscode’. Houd je ogen open voor campagnes via onze nieuwsbrief of de kekke Insta

Mijn vraag staat er niet tussen?

Neem even contact met de klantenservice per mail naar info@area-24.shop, het contactformulier op de site of stuur even een appje.